Dokumen Rasmi dana123

Dasar Privasi dana123 – Komitmen Kami Melindungi Data Anda di Malaysia

dana123 mengambil serius perlindungan data peribadi setiap ahli. Dasar ini menjelaskan dengan jelas apa yang kami kumpul, kenapa kami memerlukannya dan bagaimana kami menjaganya – dalam bahasa yang mudah difahami, bukan jargon undang-undang yang membingungkan.

Dikemas kini: Januari 2026 SSL 256-bit Malaysia
Ringkasan Komitmen Privasi
Enkripsi: SSL 256-bit
Tiada data dijual: Jaminan penuh
Pihak ketiga: Tiada tanpa izin
Hak akses: Tersedia atas permintaan
Hak padam: Boleh diminta
Hubungi: support@dana123.best

Data Anda, Tanggungjawab Kami

Setiap maklumat yang anda berikan kepada dana123 dikuruskan dengan penuh amanah. Kami tidak menjual, memajak atau mendedahkan data anda kepada mana-mana pihak luar tanpa kebenaran anda – ini bukan sekadar janji, ini adalah dasar yang kami ikuti setiap hari.

Enam Tiang Perlindungan Data dana123

Prinsip-prinsip ini membentuk cara dana123 menguruskan setiap maklumat yang anda percayakan kepada kami.

Enkripsi Peringkat Bank

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda di dana123 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit – piawaian yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka seperti Maybank dan CIMB. Tiada pihak luar yang boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa penghantaran.

Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga

dana123 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi ahli kepada mana-mana syarikat atau individu lain untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda kekal milik anda sepenuhnya selagi anda menjadi ahli kami.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan dana123 – tidak lebih dari itu. Jika sesuatu maklumat tidak diperlukan untuk memberikan perkhidmatan yang anda minta, kami tidak akan memintanya daripada anda.

Kawalan Sepenuhnya di Tangan Anda

Setiap ahli dana123 mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau meminta pemadaman data peribadi mereka. Anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel kepada pasukan sokongan kami dan ia akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.

Penyimpanan Data Terhad

Dana123 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Data yang tidak lagi diperlukan dilupuskan secara selamat menggunakan prosedur pemadaman yang diluluskan.

Sokongan Privasi Berdedikasi

Pasukan sokongan dana123 sedia membantu dengan sebarang pertanyaan berkaitan privasi data anda. Hubungi kami melalui live chat atau e-mel di support@dana123.best dan kami akan memberikan penjelasan yang jelas tanpa jargon teknikal yang mengelirukan.

1. Pengenalan

Dasar Privasi ini menerangkan cara dana123 ("Platform", "Kami") mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda ("Data Peribadi") apabila anda menggunakan laman web dan perkhidmatan kami di dana123.best.

Kami komited untuk melindungi privasi semua ahli di Malaysia mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian industri terbaik. Dokumen ini ditulis dalam Bahasa Malaysia untuk memudahkan kefahaman semua ahli kami.

dana123 adalah pengawal data bagi semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami. Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami menguruskan data anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami di support@dana123.best.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar atau menggunakan platform dana123, termasuk pelawat yang melayari laman web tanpa membuat akaun.

2. Data Peribadi yang Kami Kumpul

dana123 mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang mungkin kami kumpul:

Maklumat Pendaftaran Akaun:

  • Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri rasmi Malaysia.
  • Tarikh lahir untuk tujuan pengesahan umur (minimum 18 tahun).
  • Alamat e-mel aktif yang digunakan sebagai pengecam akaun utama.
  • Nombor telefon bimbit Malaysia untuk pengesahan dua faktor dan komunikasi penting.
  • Kata laluan akaun yang disimpan dalam bentuk terenkripsi dan tidak boleh dibaca oleh kakitangan kami.

Maklumat Pengesahan Identiti (KYC):

  • Salinan MyKad atau pasport Malaysia yang sah untuk pengesahan identiti.
  • Penyata bank terkini atau bukti alamat kediaman semasa.
  • Maklumat kaedah pembayaran termasuk nombor akaun e-Wallet seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay dan DuitNow atau maklumat akaun FPX.

Data Penggunaan Platform:

  • Sejarah permainan, pertaruhan dan transaksi kewangan dalam platform dana123.
  • Alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian dan pelayar web yang digunakan.
  • Log masa log masuk, log masuk keluar dan aktiviti sesi.
  • Keutamaan permainan dan tetapan akaun yang anda simpan.

Data Komunikasi:

  • Rekod perbualan live chat dengan pasukan sokongan dana123.
  • E-mel yang anda hantar kepada kami dan respons kami kepada anda.
  • Maklum balas, aduan atau tinjauan yang anda lengkapkan.

dana123 tidak pernah meminta kata laluan akaun anda melalui e-mel, live chat atau mana-mana saluran lain. Jangan berkongsi kata laluan dengan sesiapa yang mendakwa sebagai kakitangan kami.

3. Cara Kami Menggunakan Data Anda

dana123 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan munasabah sahaja. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform tanpa mendapatkan persetujuan berasingan daripada anda.

Tujuan penggunaan data termasuk:

  • Mengendalikan dan menyelenggara akaun anda – memastikan akaun berfungsi dengan baik, mengesahkan identiti dan memproses transaksi kewangan anda di dana123.
  • Pemprosesan pembayaran – deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX, serta pengeluaran kemenangan ke kaedah yang sama.
  • Pencegahan penipuan dan keselamatan – mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan penggunaan berbilang akaun yang melanggar terma dana123.
  • Mematuhi obligasi undang-undang – memenuhi keperluan pelaporan dan pematuhan mengikut undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa termasuk PDPA 2010.
  • Sokongan pelanggan – menyelesaikan masalah, menjawab pertanyaan dan memberikan bantuan teknikal kepada ahli dana123.
  • Penambahbaikan platform – menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk meningkatkan pengalaman pengguna keseluruhan.
  • Komunikasi perkhidmatan – menghantar notifikasi penting tentang akaun, transaksi dan perubahan dasar yang mempengaruhi anda.
  • Program VIP dan ganjaran – mengira mata VIP, cashback mingguan dan ganjaran lain berdasarkan aktiviti permainan anda di dana123.

Untuk pemasaran langsung seperti emel promosi atau notifikasi tawaran khas, dana123 hanya akan menghantar komunikasi sedemikian jika anda telah memberikan persetujuan semasa pendaftaran atau kemudiannya. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun.

4. Pendedahan kepada Pihak Ketiga

dana123 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat beberapa situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data untuk mengendalikan perkhidmatan kami dengan berkesan:

  • Pemproses Pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi kewangan dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran berlesen yang kami gunakan, termasuk operator Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan bank melalui FPX. Semua pemproses pembayaran ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.
  • Pembekal Perisian Permainan: Data minimum yang diperlukan untuk pengoperasian permainan mungkin diproses oleh pembekal seperti Pragmatic Play, PG Soft dan NetEnt, sepenuhnya di bawah terma perjanjian perlindungan data antara dana123 dan pembekal berkenaan.
  • Pihak Berkuasa Berkaitan: dana123 akan mendedahkan data apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah yang sah, arahan pihak berkuasa kawal selia atau keperluan undang-undang Malaysia. Dalam situasi sedemikian, kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu jika undang-undang membenarkan berbuat demikian.
  • Pemindahan Perniagaan: Jika dana123 terlibat dalam sebarang penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data pengguna mungkin dipindahkan kepada pihak berkaitan dengan tertakluk kepada pemberitahuan dan hak anda untuk memilih keluar.

Dalam semua kes di mana data dikongsi, dana123 memastikan pihak penerima mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan sendiri.

5. Keselamatan Data

dana123 melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan.

Langkah-langkah keselamatan utama yang kami amalkan:

  • Enkripsi SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan dana123.
  • Kata laluan tersimpan dalam bentuk hash menggunakan algoritma yang tidak boleh dinyahsulit – kakitangan kami tidak dapat membaca kata laluan anda.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun bagi menambah lapisan keselamatan tambahan.
  • Pemantauan keselamatan 24 jam yang mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang aktiviti mencurigakan dalam masa nyata.
  • Kawalan akses dalaman yang ketat memastikan hanya kakitangan yang perlu sahaja boleh mengakses kategori data tertentu mengikut prinsip privasi-mengikut-reka bentuk.
  • Ujian keselamatan berkala oleh pakar bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem sebelum ia boleh dieksploitasi.
  • Sandaran data yang selamat untuk memastikan ketahanan dan pemulihan sistem dalam keadaan darurat.

Walaupun dana123 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang mempengaruhi data peribadi anda secara material, kami akan memaklumkan anda dalam masa yang munasabah mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

6. Kuki & Teknologi Penjejakan

dana123 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dimatikan tanpa menjejaskan kebolehgunaan platform dana123.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform secara tanpa nama untuk membantu kami mengenal pasti bahagian yang perlu ditambah baik.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa, tetapan permainan dan maklumat log masuk yang anda pilih untuk diingati.
  • Kuki Keselamatan: Membantu mengesan dan mencegah aktiviti penipuan serta memastikan keselamatan akaun anda di dana123.

Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk maklumat lebih lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda.

7. Hak-hak Anda sebagai Subjek Data

Sebagai ahli dana123 yang bermastautin di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia:

Hak Akses
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kami akan menyediakan data tersebut dalam format yang mudah dibaca dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.
Hak Pembetulan
Jika mana-mana data peribadi yang kami simpan tentang anda adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Anda boleh mengemaskini kebanyakan maklumat terus melalui tetapan akaun dana123 anda.
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, seperti apabila data tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulannya. Permintaan sedemikian akan dinilai mengikut obligasi undang-undang yang mungkin memerlukan kami menyimpan data tertentu.
Hak Pengehadan Pemprosesan
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda – contohnya semasa anda mempertikaikan ketepatan data atau kami menyiasat aduan anda.
Hak Kemudahalihan Data
Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca oleh mesin untuk memudahkan pemindahan kepada penyedia perkhidmatan lain jika anda memilih untuk berbuat demikian.
Hak Bantahan
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Anda juga boleh membantah pemprosesan yang berdasarkan kepentingan sah kami dalam keadaan tertentu.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami di support@dana123.best dengan nyatakan jenis permintaan anda dan maklumat yang mencukupi untuk kami mengesahkan identiti anda. Kami akan bertindak balas dalam masa 14 hari bekerja.

8. Penyimpanan & Pemadaman Data

dana123 menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Berikut adalah panduan tempoh penyimpanan umum yang kami amalkan:

  • Data akaun aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh munasabah selepas penutupan akaun untuk membolehkan penyelesaian sebarang tuntutan tertunggak.
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama sekurang-kurangnya 7 tahun mengikut keperluan undang-undang perakaunan dan anti-pengubahan wang haram Malaysia.
  • Rekod komunikasi sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
  • Log keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan pengesanan dan penyiasatan aktiviti mencurigakan.
  • Data pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau menutup akaun, yang mana lebih awal.

Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada obligasi undang-undang yang memerlukan penyimpanan berterusan, dana123 akan melupuskan data tersebut menggunakan prosedur pemadaman selamat yang memastikan data tidak dapat dipulihkan.

Setelah akaun ditutup, data yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang akan terus disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan walaupun anda meminta pemadaman keseluruhan data. Kami akan memaklumkan anda jika ini berlaku.

9. Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform dana123 adalah perkhidmatan untuk orang dewasa sahaja dan tidak ditujukan kepada individu berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak mengumpul data peribadi kanak-kanak secara sedar.

Jika anda percaya bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun di dana123 atau memberikan data peribadi mereka kepada kami, sila hubungi kami segera di support@dana123.best. Kami akan mengambil tindakan segera untuk menutup akaun tersebut dan memadamkan semua data berkaitan daripada sistem kami.

dana123 menggunakan kaedah pengesahan umur semasa pendaftaran dan mungkin meminta pengesahan tambahan melalui proses KYC untuk memastikan semua ahli memenuhi keperluan umur minimum kami.

10. Pindaan Dasar Privasi

dana123 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau teknologi yang digunakan.

Apabila berlaku sebarang perubahan yang material kepada dasar ini, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini.
  • Memaparkan notifikasi dalam platform dana123 tentang perubahan yang berlaku.
  • Menghantar e-mel pemberitahuan kepada semua ahli berdaftar untuk perubahan yang signifikan dan memerlukan persetujuan semula.

Penggunaan berterusan platform dana123 selepas sebarang pindaan berkuat kuasa menandakan penerimaan anda terhadap dasar yang dipinda. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Dasar Privasi ini terakhir dikemas kini pada Januari 2026. Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini.

11. Cara Menghubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan dengan Dasar Privasi ini atau cara dana123 menguruskan data peribadi anda, kami mengalu-alukan anda untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:

  • E-mel: support@dana123.best – untuk pertanyaan umum atau permintaan rasmi berkaitan privasi data.
  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform dana123 – untuk pertanyaan segera.

Untuk permintaan rasmi berkaitan hak-hak data seperti akses, pembetulan atau pemadaman, sila hantar e-mel dengan nyatakan:

  • Nama penuh dan alamat e-mel berdaftar di dana123.
  • Jenis permintaan yang anda buat (akses / pembetulan / pemadaman / lain-lain).
  • Maklumat tambahan yang diperlukan untuk kami mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan.

Kami berkomitmen untuk bertindak balas kepada semua pertanyaan privasi dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh e-mel diterima. Untuk pertanyaan yang lebih kompleks, kami mungkin memerlukan masa sehingga 30 hari bekerja dan akan memaklumkan anda jika ini berlaku.

Soalan Lazim – Dasar Privasi dana123

Soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli berkenaan cara dana123 melindungi data peribadi mereka.

Tidak. dana123 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan nombor telefon, alamat e-mel atau sebarang data peribadi lain kepada syarikat lain untuk tujuan pemasaran atau komersial mereka. Data anda hanya digunakan untuk mengendalikan akaun anda, memproses transaksi dan memberikan sokongan pelanggan. Satu-satunya pengecualian adalah jika dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.

Dana123 menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi semua maklumat kewangan semasa penghantaran. Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX diproses melalui gateway pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan pembayaran antarabangsa. Dana123 tidak menyimpan nombor kad penuh atau maklumat sensitif e-Wallet anda dalam sistem kami – hanya maklumat yang diperlukan untuk pengecaman transaksi sahaja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, terdapat data tertentu yang perlu kami simpan mengikut keperluan undang-undang Malaysia seperti rekod transaksi kewangan yang perlu disimpan selama 7 tahun untuk tujuan pematuhan undang-undang anti-pengubahan wang haram. Selain data yang diwajibkan oleh undang-undang, kami akan memadamkan data lain dalam masa 30 hari dari tarikh permintaan diterima. Hantar permintaan ke support@dana123.best.

dana123 mengutamakan penyimpanan data dalam infrastruktur yang mematuhi piawaian keselamatan tinggi. Sekiranya data diproses di luar Malaysia oleh mana-mana pembekal perkhidmatan pihak ketiga, kami memastikan mereka mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih ketat daripada yang ditetapkan oleh PDPA Malaysia 2010. Semua perjanjian dengan pihak ketiga termasuk klausa perlindungan data yang mengikat.

Hubungi pasukan sokongan dana123 dengan segera melalui live chat atau e-mel support@dana123.best. Kami akan segera menggantung akaun anda, menyiasat aktiviti mencurigakan dan membantu anda memulihkan akses yang selamat. Tukar kata laluan anda serta-merta dan aktifkan pengesahan dua faktor jika belum berbuat demikian. Jangan tunggu – tindakan pantas adalah kunci untuk mengehadkan sebarang kerosakan yang mungkin berlaku.

Ya. Anda boleh berhenti menerima e-mel promosi pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "berhenti langgan" di bahagian bawah mana-mana e-mel promosi yang anda terima dari dana123. Atau, anda boleh mengemaskini keutamaan komunikasi melalui tetapan akaun anda atau menghubungi sokongan kami. Sila ambil perhatian bahawa anda tidak boleh berhenti menerima e-mel transaksional penting seperti pengesahan deposit, pengeluaran dan notifikasi keselamatan akaun kerana ini adalah maklumat perkhidmatan yang penting.

Privasi Anda Terjaga – Sertai dana123 Sekarang

Dana anda, data anda dan privasi anda adalah keutamaan kami. Daftar akaun percuma dan nikmati lebih 3,500 permainan terbaik dengan deposit serendah RM10 – selamat dan telus sepenuhnya.

SSL 256-bit
Tiada Data Dijual
PDPA Malaysia
Sokongan 24/7

Dokumen Polisi Berkaitan

Baca juga dokumen polisi lain yang berkaitan dengan penggunaan platform dana123.

Permainan Bertanggungjawab

dana123 komited terhadap permainan bertanggungjawab. Gunakan alat pengurusan diri kami untuk mengekalkan kawalan ke atas aktiviti permainan anda. Platform ini hanya untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas.

English